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(TORONTO, ONTARIO – 31 janvier 2018) Toyota Canada Inc. a annoncé aujourd'hui son intention d'entreprendre un rappel de sécurité au Canada touchant environ 4 570 véhicules Toyota Prius et Lexus RX de l’année modèle 2016 et véhicules Lexus NX des années modèles 2015 – 2016.
Les véhicules concernés sont équipés d'un système de coussins gonflables dans lequel un court-circuit pourrait se produire avec le temps. Si cela se produisait, le témoin d'avertissement des coussins gonflables s'allumerait et les coussins gonflables latéraux et en rideau et/ou les coussins gonflables avant pourraient ne pas se déployer. En cas de collision, le non-déploiement des coussins gonflable pourrait augmenter les risques de blessures aux occupants.
Sur tous les véhicules concernés, les concessionnaires Toyota et Lexus vérifieront le numéro de série des capteurs et, si nécessaire, les remplaceront par des capteurs neufs sans frais pour les clients. Tous les propriétaires connus recevront un avis par courrier de première classe au début d'avril 2018.
Les renseignements concernant les rappels d'automobiles, y compris, mais sans s'y limiter, la liste des véhicules concernés, peuvent changer avec le temps. Pour obtenir des renseignements à jour au sujet des rappels de sécurité touchant les véhicules Toyota et Lexus, les clients sont priés de visiter le site toyota.ca/rappel ou lexus.ca/rappel et d'y entrer le numéro d'identification de leur véhicule (NIV).
Les clients peuvent obtenir de plus amples renseignements auprès du Centre d’interaction avec la clientèle de Toyota au 1 888 TOYOTA-8 (1 888 869-6828) ou auprès du Service à la clientèle Lexus au 1 800 26-LEXUS (1 800 265-3987).
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Contacts avec les médias :
Alice Young Jeon
Consultante, Communications d’entreprise
Toyota Canada Inc.
ajeon@toyota.ca
Michael Bouliane
Directeur, Communications d'entreprise
Toyota Canada Inc.
mbouliane@toyota.ca
Tous les efforts ont été déployés afin de s’assurer de l’exactitude des spécifications, de l’équipement et du contenu du produit sur ce site en fonction des informations connues au moment de la publication. Dans certains cas, certains changements peuvent se produire au niveau de l’équipement de série ou des options, qui ne seraient pas reflétés en ligne. Toyota Canada se réserve le droit d’apporter ces changements sans préavis ni obligation de sa part.