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(TORONTO, Ontario – le 11 août 2016) Toyota Canada Inc. a annoncé aujourd’hui un changement apporté au correctif touchant 21 722 véhicules RAV4 2006 à 2011 et Lexus HS 250h 2010 concernés par un rappel lancé en 2013.
Dans le cadre de l’intervention précédente, si l’on n’a pas serré correctement les écrous de réglage de la géométrie des roues lors d’un réglage de la géométrie, de la rouille pourrait se former sur les filets des bras de suspension. Si cela se produit, et si la condition n’a pas été décelée et corrigée lors d’un service d’entretien ou d’une réparation dans le cadre du correctif existant, les filets peuvent s’user avec le temps, entraînant la séparation du bras, ce qui pourrait causer la perte de contrôle du véhicule.
Tous les propriétaires connus des véhicules concernés recevront un avis par courrier de première classe. Les concessionnaires remplaceront les deux assemblages de bras de suspension arrière par des assemblages neufs sans frais pour les clients. De plus, on appliquera une colle époxyde pour éviter tout réglage futur des bras pendant un service d’entretien du véhicule.
Les renseignements concernant les rappels d’automobiles, y compris, mais sans s’y limiter, la liste des véhicules concernés, peuvent changer avec le temps. Pour obtenir des renseignements à jour au sujet des rappels de sécurité touchant les véhicules Toyota et Lexus, les clients sont priés de visiter le site toyota.ca/rappel ou lexus.ca/rappel et d’y entrer le numéro d’identification de leur véhicule (NIV). Les clients peuvent obtenir de plus amples renseignements auprès du Centre d’interaction avec la clientèle de Toyota au 1 888 TOYOTA-8 (1 888 869-6828) ou auprès du Service à la clientèle de Lexus Canada au 1 800 26-LEXUS (1 800 265-3987).
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Contacts avec les médias :
Alice Young Jeon
Consultant, Communication d'entreprise
Toyota Canada Inc.
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Directeur, Communication d'entreprise
Toyota Canada Inc.
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Tous les efforts ont été déployés afin de s’assurer de l’exactitude des spécifications, de l’équipement et du contenu du produit sur ce site en fonction des informations connues au moment de la publication. Dans certains cas, certains changements peuvent se produire au niveau de l’équipement de série ou des options, qui ne seraient pas reflétés en ligne. Toyota Canada se réserve le droit d’apporter ces changements sans préavis ni obligation de sa part.